掲示板の障害について

女性向中古同人誌通販サイト「琥珀ノ夢」管理人　獏　です。

昨年１２月１５日の掲示板（ＢＢＳ）メンテナンス中、
データベース移行中にサポートのミスにより記事の損失が発生いたしました。

一記事まるごとの損失や、記事の部分的な欠損によって、

「取引中の記事が見当たらない」

「既に完了したはずなのに、停滞状態で続行中であるかのように見える」状態となり、

誤解を招きやすい状態であったため、
掲示板を初期状態へリセットいたしました。


本日２月３日、ふたたび、まったく同様の障害が発生しております。

これは１月末から、一部の掲示板において、
「掲示板にログインできない」障害が発生したため、
対処してサポートが行った改善メンテナンスの際、
誤ってデータを欠損したことが原因のようです。

サポートによると、すでに損失データの復旧努力はつくされたとのことで、
改善の見通しはほとんどないものと思われます。

失われた記事情報が少なくないことと、
お取引完了に伴う個人情報の削除から復活できない内容もあり、
手動による記事の補足記入は不可能と判断いたしました。

ひとまず冒頭の記事において、障害についてのご説明と、
現在進行中のお取引状況についての概要を掲示いたしております。

冒頭以外の記事につきましては、
大変紛らわしい状態で恐れ入りますが、
障害により誤った状態となっているものがございます。
誤解を招き、ご心配をお掛けする危険がありますので、
ふたたびリセットを断行することも検討いたしましたが、
むしろこの機に、掲示板の引越しを敢行したほうがよいという結論に至りました。

引越しは近日中に予定し、決定事項はこちらでお知らせしてまいります。

それまで見苦しいとは存じますが、サポートの努力による復旧の可能性を期待する意味でも、
掲示板は現状のままとしたいと思います。

みなさまと快いやりとりを重ねた記事のすべてが失われたことに、
獏全員が、非常な憤りと悲しみを感じております。
そしてなにより、
皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを大変遺憾に思っております。

心よりお詫び申し上げ、
なにとぞご了解くださいますよう、お願い申し上げます。